Os problemas detectados nos meios urbanos são por vezes muitos. Anos passam sem que o buraco da rua seja enchido, aquela árvore quase que entra pela sua janela, o lixo teima em passear pelo chão… e parece que só a rua onde mora o Sr. Presidente da Câmara ou o Sr. Vereador é que está como gostaria que estivesse a sua. Como é difícil aos nossos governantes saber como vai a cidade longe da sua vista, compete a cada um de nós reportar o que achamos que está mal na nossa rua. E até é fácil, nem tem que sair de casa, basta um computador com acesso à internet para por “a boca no trombone”.
No âmbito do Programa de Simplificação Administrativa e Legislativa surgiram uma série de medidas que permitiram resolver várias questões do dia-a-dia no conforto do lar, longe das longas filas de espera nas repartições públicas, de forma rastreável e em menor período de tempo.
Do alargamento às autarquias locais, surge “A Minha Rua“, uma ferramenta permite a todos os cidadãos reportar as mais variadas situações ocorridos no espaço público, desde a iluminação, jardins, passando por veículos abandonados ou a recolha de electrodomésticos danificados.
O serviço é centralizado no Portal do Cidadão que encaminha as participações para a Câmara Municipal ou Junta de Freguesia seleccionada, responsáveis pela sua resolução e que darão conhecimento sobre o processo e eventual resolução do problema ao munícipe.
A comunicação das ocorrências ou de sugestões de melhoria do espaço público pode ser realizada por escrito ou através de fotografias, utilizando o formulário “A Minha Rua”.
