Quando falamos de inovação, há um detalhe que a Tetra Pak nunca deixa para trás: cada produto tem ser capaz de responder às exigências específicas dos consumidores e clientes, em circunstâncias específicas, e com o menor impacto possível no ambiente.
Um exemplo: um produto desenvolvido para um sistema de distribuição na América do Norte – grandes camiões que percorrem longas distâncias com paletes empilhadas em altura – pode não responder às necessidades de distribuição por motociclo em zonas rurais do sudeste asiático.
E o que é bom para o molho de tomate pode não ser indicado para o vinho. E, certamente, o que é indicado para um sumo pode não ser o mais adequado para um produto delicado como o leite.
Foi precisamente para ir ao encontro desta filosofia que a Tetra Pak inaugurou recentemente mais um centro de tecnologia em Xangai, na China, que tem como objectivo oferecer recursos para o desenvolvimento de produtos e serviços técnicos de engenharia, além de formação e soluções de distribuição. Veja aqui.
No total, a Tetra Pak conta com 11 centros de Pesquisa & Desenvolvimento especializados em diferentes sistemas de embalagem e áreas de negócio (cinco unidades dedicadas à Embalagem, cinco ao Tratamento e um a Sistemas de Abertura).
Estão distribuídos a nível mundial, e a sua localização e especialização dependem da área de influência em relação à qual irão actuar. São organizações dedicadas à investigação e ao desenvolvimento de novas soluções tecnológicas e de produto que trabalham em estreita parceria com clientes e fornecedores.
Estes centros garantem a contínua inovação de produtos e a excelência no atendimento aos clientes. É daqui que saem as inovações que, mais cedo ou mais tarde, vão parar às casas dos consumidores.
Mas a inovação, ao contrário do que possamos pensar, não passa apenas por tecnologia. Por exemplo, a colaboração entre a Tetra Pak Suécia e a Associação Sueca de Reumatismo (SRA) permitiu às equipas da Tetra Pak obterem informações valiosas para o desenvolvimento das embalagens e conduziu ao lançamento de uma nova versão da embalagem Tetra Brik para bebidas de leite pasteurizadas.
A Tetra Brik Edge foi a primeira embalagem alimentar do mercado a receber aprovação em todos os aspectos da sua funcionalidade, tendo sido, por isso, designada Embalagem do Ano 2008 pela SRA.
Como complemento ao trabalho interno de inovação e desenvolvimento, a Tetra Pak conta ainda com uma equipa de designers industriais para assegurar que os produtos da Tetra Pak aportam modernidade, são fáceis de utilizar e operar.
Porque mais do que colocar o produto na prateleira, é importante que a embalagem contribua para o reconhecimento imediato do produto, da empresa e do nome da marca. E, claro, para a crescente consciencialização ambiental.
Por exemplo, a Tetra Gemina Aseptic, uma nova geração de embalagens da Tetra Pak, combina vantagens ambientais com funcionalidade e é reciclável. Paralelamente, mais de 60% do material utilizado na sua produção é proveniente de fontes renováveis.
E mais: o seu formato, peso e sistemas de transporte, armazenagem e distribuição significam elevada eficiência na redução do consumo de energia, espaço de armazenagem e emissões de CO2, comparativamente com outras soluções de embalagem alternativas.
